Менеджер маркетплейсов — это специалист, отвечающий за управление продажами и продвижение товаров на онлайн-площадках: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Aliexpress и других. Он занимается созданием карточек товаров, логистикой, аналитикой продаж и работой с отзывами. Это важная и быстроразвивающаяся профессия на стыке e-commerce, маркетинга и логистики.

История профессии

Профессия менеджера маркетплейсов появилась сравнительно недавно — с развитием онлайн-торговли. Если в начале 2000-х интернет-магазины только набирали популярность, то с 2010-х годов маркетплейсы начали активно вытеснять традиционную розницу.

Первыми крупными платформами стали Amazon и eBay. В России лидерами стали Wildberries и Ozon, которые начали активно расширяться в 2015–2020 годах. С увеличением числа продавцов появилась потребность в профессиональных специалистах, способных управлять товарными позициями, оформлять карточки и обеспечивать бесперебойную работу на платформе.

Поначалу эту функцию выполняли сами предприниматели, но со временем работа стала сложнее и потребовала отдельного специалиста — менеджера маркетплейсов. Сегодня это одна из самых востребованных digital-профессий.

💡 Интересный факт: По данным аналитиков, более 70% интернет-продаж в России в 2024 году прошли через маркетплейсы. Это доказывает, насколько стремительно развивается эта ниша.

Основные обязанности

1. Создание и оптимизация карточек товара

2. Работа с аналитикой продаж и цен

3. Мониторинг остатков и заказ товара на склад

4. Ведение рекламных кампаний внутри маркетплейса

5. Работа с отзывами и рейтингами

6. Общение с техподдержкой площадок

7. Конкурентный анализ и поиск точек роста

Навыки и качества

• Владение Excel и аналитическими сервисами (MPStats, Moneyplace, Ozon.Analytics и др.)
• Знание особенностей каждой площадки
• Умение писать тексты и работать с визуалом
• Ответственность и внимательность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Базовое знание логистики и финансов

Образование и подготовка

Формального диплома не требуется. Достаточно пройти онлайн-курсы (например, от Нетологии, Skillbox, GeekBrains). Ценится реальный опыт, портфолио кейсов и знание работы хотя бы на одной площадке (например, Wildberries).

Перспективы и карьера

Менеджер может расти до руководителя e-commerce направления или открыть собственный бизнес на маркетплейсах. Также возможна работа в агентстве или на фрилансе с несколькими клиентами.

Заработная плата

Зависит от уровня и количества проектов:
🔹 Джуниор — от 40 000 ₽
🔹 Мидл — от 70 000 ₽
🔹 Сеньор или специалист по нескольким площадкам — от 100 000 ₽
🔹 Фрилансеры — от 10 000 ₽ за проект

Преимущества и недостатки

Примеры известных специалистов

• Александр Куприянов — автор курсов по маркетплейсам

• Дарья Шанс — ведущий эксперт по Wildberries с миллионной аудиторией

• Алексей Иванов — блогер и основатель агентства по выходу на Ozon

Будущее профессии

В ближайшие 5 лет ожидается рост маркетплейс-экономики. Специалисты, которые умеют управлять аккаунтами, анализировать спрос, выстраивать логистику и вести рекламу, будут востребованы как никогда. Кроме того, с ростом локальных ниш и новых платформ (например, СберМегаМаркет) появляются новые возможности для профессионалов.

Полезные ресурсы

• MPStats

• Ozon Seller

• WB Guru

• Skillbox курс по маркетплейсам